1. Como a Equipe de Resgate 24h Define a Ala Correta (Saúde Mental vs. Dependência Química) Antes do Embarque
O sucesso de uma remoção psiquiátrica 24h começa na triagem médica pré-embarque: um paciente em surto depressivo ou psicótico puro jamais deve ser levado para um pátio de desintoxicação química. Por isso, a Equipe Própria de Resgate 24h do Instituto Giovanni Bruno direciona cada caso nas 5 zonas da Capital e nos 645 municípios de São Paulo exclusivamente para uma das 294 clínicas parceiras em 146 cidades com alas 100% separadas sob a RDC nº 29/2011 da ANVISA e Resolução CFM nº 2.057/2013.
| Perfil Identificado na Triagem 24h | Protocolo de Equipe na Ambulância | Ala de Destino Homologada | Base Normativa |
|---|---|---|---|
| Surto Psiquiátrico Puro (F20/F31/F32) | Abordagem verbal acolhedora de baixo estímulo sonoro e visual. | Ala de Saúde Mental Pura (zero contato com adicção química). | Resolução CFM 2.057/2013 e Lei 10.216/2001. |
| Paciente do Sexo Feminino | Presença obrigatória de enfermeira/socorrista feminina na remoção. | Unidade 100% Feminina Exclusiva com equipe feminina 24h. | RDC 29/2011 ANVISA e Diretrizes COREN-SP. |
| Intoxicação Aguda / Fissura Química | Monitoramento multiparamétrico e contenção humanizada segura. | Pavilhão de Desintoxicação Médica (Masculino, Feminino ou Executivo). | Lei 13.840/2019 e notificação MPSP em 72h. |
2. Protocolo de Embarque Feminino (Enfermeira a Bordo), RDC 29/2011 ANVISA e Resolução CFM 2.057/2013
No resgate de pacientes mulheres, nossa ambulância conta obrigatoriamente com profissional feminina até a admissão na Unidade 100% Feminina Exclusiva. Atendemos planos de R$ 800 a R$ 15.000/mês e convênios ANS (Súmula 302 STJ), ciclos de 30, 90 e 180 dias e rito da Lei 10.216/2001 + MPSP 72h. WhatsApp 24h: +55 11 91039-3698.
3. Orientações de Emergência e Remoção 24h (4 Protocolos)
No resgate 24h de uma paciente mulher, vai uma profissional feminina na ambulância?
Sim, obrigatoriamente. No Instituto Giovanni Bruno (+55 11 91039-3698), toda remoção de paciente mulher inclui profissional de enfermagem/apoio do sexo feminino desde a residência até a Unidade 100% Feminina Exclusiva.
Como a central 24h sabe para qual ala (Saúde Mental ou Dependência Química) levar o paciente?
Antes mesmo da saída da ambulância, nossa regulação médica colhe o histórico com a família pelo WhatsApp +55 11 91039-3698 e já deixa reservado o leito na ala 100% separada correspondente.
Pacientes idosos em surto demencial são levados para ala geriátrica específica?
Sim. Contamos com unidades dotadas de ala de Psicogeriatria sem escadas, com barras de apoio e cuidadores 24h.
Como acionar a triagem e o resgate 24h agora pelo WhatsApp?
Chame imediatamente o WhatsApp Oficial Verificado Meta +55 11 91039-3698.